Vilkår for kjøp

Enkeltpersonforetaket Jan-Ove Tuv, heretter Tuv, gjør det enkelt, sikkert og fritt for ubehagelige overraskelser ved kjøp.
Under ser du mine fullstendige kjøpsvilkår. Først kommer 1) vilkårene for kjøp i min nettbutikk.
Nederst finner du 2) vilkårene for kjøp av kursplass.

1) Butikk

Vi bruker WooCommerce på nettsiden.

Vi samler inn informasjon om deg under betalingsprosessen i vår butikk.

Når du besøker nettsiden vår, samler vi:

  • Produkter du har sett: Vi bruker dette til for eksempel å vise deg produkter du nylig har sett
  • Plassering, IP-adresse og nettlesertype: Vi bruker dette til formål som estimering av avgifter og frakt
  • Fraktadresse: Vi ber deg om å skrive inn dette, slik at vi for eksempel kan estimere frakt før du legger inn en bestilling, og sende deg bestillingen!

Vi bruker også informasjonskapsler for å holde oversikt over innholdet i handlekurven mens du surfer på nettstedet vårt.

Når du kjøper fra oss, ber vi deg om å gi informasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, fraktadresse, e-postadresse, telefonnummer,
kredittkort/betalingsinformasjon og valgfri kontoinformasjon som brukernavn og passord.

Vi bruker denne informasjonen til for eksempel:

  • Sende deg informasjon om din konto og bestilling
  • Svare på dine forespørsler, inkludert tilbakebetalinger og klager
  • Behandle betalinger og forhindre svindel
  • Sette opp din konto for butikken vår
  • Overholde alle juridiske forpliktelser vi har, som å beregne avgifter
  • For å forbedre våre butikktjenester
  • Sende deg markedsføringsmeldinger, hvis du velger å motta dem

Hvis du oppretter en konto, lagrer vi ditt navn, adresse, e-post og telefonnummer, som vil bli brukt til å fylle ut kassen for fremtidige ordre.

Som hovedregel tar vi kun vare på opplysninger om deg så lenge vi trenger dem til de formål som opplysningene er samlet inn til,
og vi ikke lenger er lovpålagt å beholde dem. Vi vil for eksempel tar vare på ordreinformasjon i 10 år av regnskaps- og avgiftsmessige årsaker.
Dette inkluderer navn og e-postadresse samt faktura- og leveringsadresse.

Vi tar også vare på kommentarer og omtaler, hvis du velger å skrive dem.

Hvem har tilgang

Medlemmer av vår stab har tilgang til informasjonen du oppgir til oss.
For eksempel har både Systemadministrator og Butikksjefer tilgang til:

  • Ordreinformasjon, slik som hva som er kjøpt, når det ble kjøpt og hvor det skal bli fraktet til, og
  • Kundeopplysninger som for eksempel navn, e-postadresse samt faktura- og leveringsadresse.

Vår stab har tilgang til denne informasjonen for å hjelpe til med å gjennomføre ordre, behandle refunderinger og gi deg kundestøtte.

Betalinger

Vi aksepterer betalinger gjennom PayPal. Når betalingen behandles, vil noen av opplysningene dine overføres til PayPal,
inkludert informasjon som er nødvendig for å gjennomføre eller behandle betalingen, slik som kjøpesum og betalingsinformasjon.

Vennligst se PayPal Privacy Policy for flere detaljer.

Angrefrist

Kjøp over internett gir deg lovbestemte 14 dagers angrefrist. Du får tilsendt angrerettskjema ved kjøp.
Les mer om angreretten din her.

Frakt

Fraktutgifter kommer i tillegg til produktprisen, og kan variere etter hvor du bor.

Delbetaling og avdragsordning

Kan avtales, også hvis det ikke opplyses om under produktet. Skriv til malekurstuv@protonmail.com!

Salg til mindreårige

Hvis du er under 18 år, må du ha tillatelse fra verge for å bestille fra meg.

Opphavsrett

Opphavsrett © tilfaller Tuv. Alle rettigheter er beskyttet.
Det er strengt forbudt å kopiere, distribuere, publisere eller endre ethvert materiale som finnes på Tuv sine nettsider og portaler.

Force majeur

Er Tuv forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering – eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt
eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den, så som offentlige restriksjoner, brann, krig, mobilisering
eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valutarestriksjoner, opprør og oppløp,
knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved – eller forsinkelser av –
leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt,
er Tuv fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller der Tuv refunderer den mangelfulle vares kjøpesum.

Vilkår for kurs (både fysiske og nettkurs)

For en fullstendig oversikt over vilkårene for min kursvirksomhet, trykk her!

Adresser og kontaktpersoner for selskapet er som følger:

E-post: malekurstuv@protonmail.com

Adresse: Nesheimsvegen 164, 5736 Granvin

Org.nr: 985 154 481

Denne avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende norsk lov.